Aviso de Privacidad
Atreyus Maquinaria
Última actualización: 2025
En Atreyus Maquinaria estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
Atreyus Maquinaria S.A. de C.V.
Dedicada a la fabricación, venta, servicio técnico y mantenimiento de equipos industriales de control de calidad.
Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos, puede contactarnos en:
📧 marketing@grupoatreyus.com
📍 Oficinas en CDMX y Monterrey
2. Datos personales que recabamos
Recabamos datos personales de forma directa cuando usted:
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Solicita información o una cotización
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Agenda servicio técnico, diagnóstico o mantenimiento
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Adquiere equipos, refacciones o servicios
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Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
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Nos contacta vía correo electrónico, teléfono, redes sociales o chat
Los datos que podemos solicitar incluyen:
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Nombre completo
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Puesto y empresa
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Teléfono y correo electrónico
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Información de facturación
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Dirección de envío
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Datos técnicos necesarios para brindar servicio (marca, modelo, fallas, etc.)
Atreyus Maquinaria NO solicita datos sensibles.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos serán utilizados para:
Finalidades primarias (necesarias):
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Proveer productos, refacciones y servicios solicitados
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Generar cotizaciones y propuestas comerciales
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Programar visitas técnicas, diagnósticos, calibraciones y mantenimientos
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Gestionar garantías y soporte técnico
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Emitir facturas y documentos administrativos
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Dar seguimiento a pedidos, entregas y servicios
Finalidades secundarias (opcionales):
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Enviar información comercial o promocional
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Invitaciones a cursos, capacitaciones y demostraciones técnicas
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Encuestas de servicio y satisfacción
Si desea limitar el uso de sus datos para finalidades secundarias puede solicitarlo en cualquier momento al correo:
📧 marketing@grupoatreyus.com
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni compartidos, excepto cuando:
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Sea necesario para completar servicios solicitados (ej. mensajería o paquetería).
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Sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley.
5. Medidas de seguridad
Atreyus Maquinaria implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.
6. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos:
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Acceso a sus datos
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Rectificación
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Cancelación
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Oposición
Así como solicitar:
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Revocación del consentimiento
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Limitación del uso o divulgación
Enviando una solicitud a:
📧 marketing@grupoatreyus.com
Su solicitud debe incluir nombre, medio de contacto y una descripción clara del derecho que desea ejercer.
7. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar su experiencia y analizar el tráfico. Usted puede deshabilitarlas desde su navegador si lo desea.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Atreyus Maquinaria puede modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web en el apartado correspondiente.
9. Aceptación
Al proporcionar datos personales por medio de nuestros formularios, correo, teléfono o página web, usted reconoce haber leído y aceptado este Aviso de Privacidad.